近(jìn)日(rì)，民(mín)政部、國(guó)家(jiā)發展改革委、财政部、人(rén)力資源社會(huì)保障部、自(zì)然資源部、住房(fáng)城(chΩéng)鄉(xiāng)建設部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村(cūn)部、商務部、應急管理(lǐ)部、稅務總₩局、市(shì)場(chǎng)監管總局等十一(yī)部委印發了(le)《積極發展老(lǎo)年(nián)助餐服務行(xíng)動方案》，方案聚焦于老(lǎo)年(nián)人(réγn)就(jiù)餐實際困難，從(cóng)擴大(dà)和(hé)優化(huà)服務供給、保障服務質量、确保服務可(kě)持續、加強質量安全監管、強化(huà)實施保障等的(de)五大♦(dà)方面入手，全方面支持老(lǎo)年(nián)助餐服務的(de)發展。
方案提出：“鼓勵開(kāi)發老(lǎo)年(nián)助餐服務智能(néng)終端和(hé)信息管理(lǐ)系$統，推廣多(duō)種形式、方便快(kuài)捷的(de)智慧服務和(hé)智能(néng)管理(lǐ)方法。”÷我司為(wèi)大(dà)力推進智慧助餐服務平台建設，通(tōng)過搭建“智慧社區(qū)居家(jiā)養老(lǎo)助餐服務系統”，促進社區(qū↑)居家(jiā)養老(lǎo)助餐服務的(de)發展。系統結合社區(qū)居家(jiā)養老(lǎo)助餐服務的(de)具體(tǐ)需求，采用(yòng)物(w☆ù)聯網、人(rén)臉識别與智能(néng)助餐等先進技(jì)術(shù)，支持“線上(shàng)+線下(xi÷à)”相(xiàng)結合的(de)社區(qū)居家(jiā)養老(lǎo)助餐服務模式，系統可(kě)對(duì)助餐服務機(jī)構的(de)菜品、結算(s£uàn)、後廚等環節全流程管理(lǐ)，保障老(lǎo)年(nián)助餐安全可(kě)靠。
系統功能(néng)助餐服務機(jī)構子(zǐ)系統：實現(xiàn)對(duì)助餐服務機(jī)構的(de)從(cóng)<業(yè)人(rén)員(yuán)管理(lǐ)、菜品管理(lǐ)、食譜公示管理(lǐ)、食品采購(gòu)記錄管理(l∞ǐ)、食品留樣記錄管理(lǐ)、助餐記錄管理(lǐ)、送餐訂單管理(lǐ)、助餐服務機(jī)構經營分≈(fēn)析管理(lǐ)、助餐開(kāi)卡（補/換卡）管理(lǐ)、助餐消費(fèi)管理(lǐ)、助餐設備管理(lǐ)等功能(néng)。
政府監管子(zǐ)系統：制(zhì)定助餐服務補貼政策、規範助餐服務機(jī)構安全生(shēng)産标準， 通(tōng)過大(dà)數(shù)據分(fēn)析與展示，對(duì)轄區(qū)內(nèi)助餐服務機(jī)構運營情況進行(xíng)統一(yī)監督管理(lǐ)。
（擴展功能(néng)模塊）公衆服務對(duì)象子(zǐ)系統：實現(xiàn)對(duì)助餐服務的(φde)公衆端線上(shàng)訂餐管理(lǐ)、公衆端線上(shàng)消費(fèi)記錄管理(lǐ)、公衆端線上($shàng)服務投拆管理(lǐ)、助餐服務卡管理(lǐ)（服務卡在線申請(qǐng)、綁定、挂失及補卡）、周邊助餐機(jī)構管理(lǐ)等功能(néng)。
助餐設備：
業(yè)務流程：
“智慧社區(qū)居家(jiā)養老(lǎo)助餐服務系統”已經在郴州各地(dì)使用(yòng)，當地(dì)民(mín→)政部門(mén)充分(fēn)調動市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)和(hé)社會(huì)力量的(de)積極性，打造了(le)社區(qū)長(chánγg)者餐廳，給老(lǎo)年(nián)人(rén)專屬“食惠”。
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